Novas regras de franquia de bagagem

Novas  regras de franquia de bagagem,  foram determinadas  pela  Resolução numero 400 da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil ) ,destacando -se  o que muda sobre a bagagem de mão e a bagagem despachadas em viagens nacionais e internacionais.

Com o  fim da franquia de bagagens , teremos que reavaliar o que podemos e o que não podemos levar em nossa mala de férias .
As franquia de bagagens ,  pode variar de acordo com a classe de rota e cabine. Verifique os regulamentos de bagagem impressos em seu bilhete.

Muito me incomoda,  observar o que alguns passageiros levam dentro da cabine, trancando o precioso espaço das bagagens de mão.

Fico imaginando , aquela mala despencando na minha cabeça , caso ocorra algo durante o voo, afinal  tudo é possível .

O que muda com as novas regras de franquia de bagagem

A partir de agora ,  com  novas regras de franquia de bagagens,  as companhias  aéreas poderão cobrar uma taxa extra dos passageiros que quiserem despachar suas bagagens.

A resolução nº 400 de 13 de dezembro de 2016 apresenta  40 regras diferentes cujas finalidades a meu ver,  ainda não são muito claras embora os discursos são de que  favorecerão a baixa de preços de passagens e garantirão  alguns direitos dos passageiros tais como: a correção gratuita do nome do passageiro em caso de erro na impressão do bilhete e o direito do consumidor de desistir, sem pagar multas ou taxas, de uma passagem em até 24 horas após a compra. Também se destacam regras melhores  definidas para políticas de reembolso e alteração do horário do voo, overbooking e extravio de bagagens.

As companhias aéreas e agências de viagem devem apresentar, detalhadamente , o valor total do bilhete ( preço da passagem mais as taxas) , antes da compra e informar o cliente sobre sua política de cancelamento. Inclusive as possíveis  escalas , conexão e eventuais trocas de aeroporto durante a viagem .

Extravios e danificação de bagagens

Para extravios de bagagem em voo domestico,  a companhia aérea  terá 7  dias , em voos nacionais e 21 dias em voos internacionais para se posicionar ou arcar com todas as despesas enquanto não solucionar o problema do viajante.

Em caso de dano ou violação da bagagem , o viajante terá sete dias para fazer a reclamação e terá direito de indenização , que deverá ser paga em até sete dias após efetuar  a reclamação.

Bagagem de mão

O limite permitido  pela nova regra de franquia de bagagem , para que todos possam utilizar a franquia ,  é de 10 quilos, sendo possível levar adicionalmente  uma pequena bolsa de mão .Um volume será acondicionado na parte superior da cabine e o outro , sob o assento dianteiro.

Você  certamente,  terá que checar o tamanho de sua mala de mão. Eu já  fiz isso,  providenciando uma mala menor nas especificações exigidas e de quebra apenas uma mochila adquirida nas lojas Cavezzale, do Shopping Curitiba.

Estas mochilas são leves e  discretas como eu gosto e com um preço bem acessível, com divisões para Notebook, câmera etc.

Gosto de mochila porque nada é mais prazeroso,  do que caminhar  com as mãos livres.

Desta vez tenho como minha aliada uma mala bem leve com um mix de peças bem despojada  pois o meu destino  será um lugar quente com promessa de dias amenos.

Se nossa bagagem não está muito fácil de carregar,o melhor mesmo é aliviar o peso, esvaziar a mala.

Bagagem despachada

Nos voos domésticos e para a América Latina,  os passageiros terão  direito a despachar uma mala de até 23 quilos. Para os voos internacionais, a franquia é  de duas malas de até 32 quilos.

A norma não acaba com as franquias de bagagem, mas permitirá que diferentes modelos de negócio (como o das empresas low cost) sejam aplicados no Brasil . Segundo O Globo. a Gol foi a primeira companhia aérea a cobrar cobrar pela bagagem despachada sendo a primeira bagagem mais barata que a segunda e assim por diante,

A Latam confirmou que cobraria R$ 50,00 por mala despachada em voo nacional Para voos na América do Sul, a cobrança só seria feita pela segunda bagagem despachada. Em outros voos internacionais, o despacho será gratuito em até duas malas com o limite de 23 quilos cada. 

A Azul , cobraria R$ 30 por mala despachada e esta estudando  a possibilidade de criar outras tarifas.

A Avianca,  por enquanto decidiu  cobrar taxas dentro dos limites da regra anterior.

Quanto as empresas estrangeiras que operam a partir do Brasil, todas  deverão seguir as orientações da Anac e cada uma decidirá que preço cobrar

Se acaso houver descumprimento das determinações por parte das companhias aéreas,  o viajante poderá entrar em contato com o PROCON. Poderá também , entrar em contato direto com a ANAC ou ligar para o número 163.

Faça suas malas com tranquilidade, observando sempre que cada companhia tem suas políticas referentes a peso e ao que pode ou não ser levado.

“Que a nossa bagagem,  possa estar sempre  repleta apenas de virtudes, o bem praticado, afetos conquistados para nossa própria e grande felicidade“.

Fiquem atentos a tudo,  inclusive se houverem novas determinações, façam suas malas e aproveitem esse mundão.

Mais dicas serão sempre muito bem vindas,poderá deixá-las nos comentários abaixo.

Fonte: G1 – Anac, Cavezzale

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